平衡记分卡战略绩效管理
| 课程类别： | 企业内训 |
|---|---|
| 授课语言： | 中文 |
| 授课顾问： | 李柏文 |
| 审核时间： | 我要报名2006-05-13 16:21:20 |
注：参加该内训课程，可联系在线客服。
学习对象
人力资源部门课程目标
了解平衡记分卡和传统绩效管理的区别 了解平衡记分卡在战略管理和绩效管理中的作用 掌握设计平衡记分卡的步骤和方法 分享一些知名公司的平衡记分卡实践 学习如何在本企业实施平衡记分卡 探讨如何避免平衡记分卡实施中的常见问题课程内容
为何企业要采用平衡记分卡体系传统绩效管理的局限性
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;案例讨论
平衡记分卡和绩效管理
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;平衡记分卡范例
平衡记分卡和战略管理
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;企业战略为何执行不到位
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;平衡记分卡用于战略管理范例
平衡记分卡体系优于传统绩效管理体系的地方
了解平衡计分卡
平衡计分卡的关键要素
平衡计分卡的发展历史
一些著名公司的平衡计分卡实践案例
设计平衡计分卡体系
设计和实施平衡记分卡的步骤
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;案例讨论
步骤一：明确战略
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;战略的内涵
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;明确战略的不同方法简介
案例和练习
步骤二：明确关键绩效纬度
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;典型关键绩效纬度
步骤三：明确关键成功因素、衡量标准和指标
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;战略因果图介绍、范例和练习
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;因果分析
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;使用战略地图开发四个关键绩效纬度的成功因素、衡量标准和指标
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;四个关键绩效纬度的地常用衡量标准和指标
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;确定指标的不同方法
步骤四：行动计划和目标分解
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;如何把公司的目标分解到部门、个人
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;目标分解的方法、案例和练习
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;部门、个人平衡记分卡范例
步骤五:人力资源政策和信息收集系统
步骤六:实施、追踪反馈、调整
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;反馈追踪的方法
如何实施平衡计分卡体系
实施平衡记分卡失败的原因
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;案例讨论
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;实施平衡记分卡可能碰到的问题和对策
人力资源部在实施平衡记分卡中的角色
实施平衡记分卡的成功要素
