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创新工具实战应用Creative thinking

课程类别: 企业内训
授课语言: 中文
授课顾问: 曾子熙
审核时间: 我要报名2021-07-20 11:11:34
注:参加该内训课程,可联系在线客服。

  

课程内容
互联网经济时代,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得一定有益效果的行为。创新思维是一种具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动,它往往表现为新的服务理念,新的商业模式,新的产品设计、形成新观念,提出新方案和决策。
创新是实现可持续性商业成功的必要因素-创新能够在市场波动的环境中,保护企业的有形资产和无形资产,维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程,并贯穿企业发展的各个方面,体现在持续不断地发掘新的商业模式、激发有效的创意、改善客户体验、应用新技术、开发新产品和开拓新市场。然而,创新并不会凭空出现,企业必须学习科学地管理、评量和实现创新。创新是一个企业生存和发展的灵魂,领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展,员工思想创新可以增强企业的凝聚力,发挥员工的创造性,为企业带来更大的效益。
 
课程收益
本课程集结了全球最为权威的创新研究学者、专家,从不同的视角来帮助学员深入理解和掌控创新的核心。通过形式丰富的课堂教学、案例分享以及标杆学习,本课程将为学员展示如何通过科学运用管理工具确保企业对创新的投资利益最大化。
一、 了解创新领域中最重要的趋势与理论,了解创新机会的来源,发挥你的创意引擎;
二、 了解创新思维的核心,突破思维定势,打破思维模式,全方位提供创新思维的水平;
三、 利用创新思维来激发想法和解决方案,从不同的角度看待一个想法和问题,将自己的想法和公司的想法进行组合创新。
四、 学习如何利用不同的创新工具,解决各种创新需求,全力支持企业创新,利用不同的创新思维工具进行创新活动;
五、 学习如何制定创新战略,为部门或公司制定创新流程;在组织中营造创新的文化环境,激励员工的创新行为。
六、 培育适合互联网时代的创新思维模式,敦促和实现企业转型。
 
 
学员对象
管理者、企业青年骨干,中层管理人员
 
 
课程大纲
(备注,老师会根据不同企业产业特点选择案例)
第一单元:创新的前提-打开思维的空间
一、 什么是创新?(案例引导)
二、 转换思维模式突破创新(6个案例)
三、 三种创新观点的探讨
熊彼特论创新(案例讲述)
德鲁克论创新(案例)
克里斯滕森论创新-颠覆式创新(案例)
四、 为何要进行创新的原因 
外部剧烈变动的环境(案例 大数据时代+移动互联网)
内部主动积极向上提升的企图心(案例商业模式创新等)
五、 创新的机会来源
客户需求改变(案例)
消费行为改为(案例)
商业模式变革(案例)
服务技术改变(案例)
六、 都有哪些类型的创新?-配套N个案例
产品与服务创新
营销创新
技术创新
管理创新
商业模式创新
七、 互联网时代创新之道
好的想法能够吸引技术和资金(三个案例)
互联网时代跨界创新之道
从移动互联走向互联网+(众多行业案例,可根据客户定制)
八、 发挥你的创意引擎
知识(knowledge)
想象力 (imagination) 
态度(attitude) 
资源(resources) 
环境(habitat) 
文化(culture)
九、 创新的开始
质疑是创新的前提 
小组活动:提出工作中需要改进的问题 
十、 创新思维体验活动
重新设计你们的胸卡?
曲别针有多少用途?
信封有多少用途?……
 
第二单元:创新思维的原理
一、 什么是思维?
二、 人类左脑和右脑思维的构成
三、 认识创新思维(创新性设想的思维形式)
四、 创新思维的原理
非常规性(案例) 
非逻辑性 (案例)
积极主动性
五、 破除各种思维定势
从众定势  
权威定势 
经验定势  
书本定势 
六、 破除偏见思维
七、 破除边界思维
八、 破除路径依赖
九、 创新活动及案例体验
 
第三单元:创新思维的方法与工具
一、 发散思维法-同中求异的思维方法
二、 逆向思维法-正反两个方面
三、 组合法介绍
小组活动:用两件日常生活用品,设计一件新东西
四、 横向思维-换个角度看问题
五、 头脑风暴法
想出许许多多主意
列出一长串创造性 解决办法,从中选出有希望的方案
克服创造性思考时受到的限制
小组活动:选工作中一个问题为主题,进行头脑风暴
六、 案例及实战-IDEO公司开创的“四步产品创意”创新设计思维方法
观察与访谈
头脑风暴
实现设计
原型可视化
七、 思维导图-放射性思考(Radiant Thinking)
思维导图绘制七个步骤
绘制思维导图要点
现场实践思维导图
八、 激发创意的方法-跨界创新技巧
跨界创新
跨界创新案例分析
跨界创新成功的关键
练习:利用跨界思维进行创意练
九、 平行思维的工具-六顶思考帽思考方法
白帽: 资料与信息
红帽: 直觉与感情
黑帽: 逻辑与批判
黄帽: 积极与乐观
绿帽: 创新与冒险
蓝帽: 系统与控制
六顶思考帽模拟创新会议
十、 亲和图法 (KJ法)-案例演练
决定主题
针对主题来进行语言资料的收集 
重新确认,修正语言资料 
语言资料卡片化
卡片的汇集分群 
制作亲和卡
卡片的配置排列 
完成亲和图
十一、 焦点法-强制联想法
十二、 核检表法
十三、 列举法
十四、 SCAMPER(罗伯特•艾伯尔(Robert F. Eberle)法
Substitute:替代
Combine:合并
Adapt:改造
Modify(magnify, minify):调整
Put to other uses:挪作他用
Eliminate:去除
Reverse(rearrange):逆向操作、重新安排。
案例分析:某成功的产品如何应用SCAMPER进行创意设计
小组练习:利用SCAMPER工具进行创意的激发
十五、 团队创新的方法-世界咖啡法(解决组织发展,员工培育等问题)
设定情境(原则一) 
营造友好的空间(原则二) 
探索真正重要的问题(原则三) 
鼓励每个人的积极参与和贡献(原则四) 
到处走动,交流并连接不同观点(原则五) 
共同倾听其中的模式、见解和深刻的问题(原则六) 
收获与分享集体的智慧(原则七) 
 
第四单元:创新思维在组织中的实践(根据学员层次选择此模块)
一、 价值创新的逻辑
搜寻-我们如何找到创新的机会-痛点分析,需求挖掘
选择-我们要做什么?为什么要这样做-价值选择,价值判断
实施-如何实现创新-如何提供价值
获取-我们如何获得利益,为客户创造价值
二、 利用创新思维构建组织核心创新竞争优势
分析本企业目前的优势/市场机会 
分析本企业目标的顾客价值 
分析本企业的价值链 
分析本企业目前的商业模式的优缺点 
分析本企业可以创新的方式 
三、 利用创新思维规划公司前景
放眼替代性行业
放眼互补性产品或服务
放眼客户的功能性或情感性诉求
放眼未来
四、 创新案例活动:你是CEO,你的企业你做主
利用商业模式画布(BMC)-创新工具
这种情况下你的产品/服务创新 
业务模式创新与营运创新如何并重
如何让创新真正发挥驱动力
 
第五单元:创新思维课程,课后行动学习方案制订
一、 创新思维-行动学习项目的七个关键
问题选择
成立行动学习小组
行动学习启动会
催化过程,澄清问题并制定方案
执行行动学习方案
总结与评估
固化与分享
二、 案例展示
实战管理与思维培训讲师-曾子熙老师简介
讲师介绍
曾子熙
 
教育背景:
澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格
 
经历及资历:
曾任某金融投资公司证券投资分析师;珍奥集团股份公司区域销售经理;武汉生科生物股份有限公司区域营销负责人;北京畅捷连线数据服务公司区域客户服务总监;台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总;广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司商业价值研究院培训讲师。接受过美国领导力中心(CLS)情境领导和美国《Alamo学习系统国际职业培训师》培训;系统学习过美国DDI咨询公司培训课程,国内首批行动学习研究者和实践者。
曾子熙老师获2015年中华讲师网500强讲师,从事过保健品/生物医药/互联网/电子商务/金融证券投资/管理咨询与培训/物流交通等行业,历经销售经理,营销总监,客户服务总监,培训总监,执行副总,到总经理岗位。拥有实战管理-管理咨询-培训经验,从事市场营销,客户服务,企业管理,人力资源培训与开发,领导力开发,思维训练,行动学习培训与咨询10年以上。
 
咨询项目经历:力野精密工业(深圳)公司-人力资源体系建设项目顾问;广东龙邦物流-年度战略经营规划与人力资源项目顾问;东莞富华电子-年度战略经营规划与人力资源项目;佛山澳美铝业-薪酬管理与绩效管理项目顾问;新世界百货集团-基于企业文化的领导力建设项目顾问;东信网络控股股份有限公司-市场战略与组织发展咨询项目顾问等多家公司咨询顾问经验。
 
主讲培训课程:
通用管理培训:
《MTP管理者管理技能提升》;《LTP-领导力提升》;《目标管理与计划落实》;《跨部门协作与群策群力技巧》;《管理者角色认知与职责》;《高效团队建设与管理》;《部属培育与激励技巧》;《高效人士七个习惯》;《高绩效教练辅导技巧》;《高效执行力》;《卓越有成效的管理者》;《管理者的八项管理技能修炼》;《CMOT-客户服务关键时刻》
思维技术培训:
《创新思维与工具实战应用》;《金字塔原理逻辑思维与表达呈现》;《结构化思维》;
《理性思维-问题分析与解决》;《全脑思维创新与问题解决》;《创新设计思维体验课》
行动学习项目:
《行动学习法培训及应用》;《基于行动学习的TTT内部讲师培训》,《基于行动学习的课程开发与设计》;《基于行动学习的问题分析与决策》《九步教练与员工辅导》
 

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