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中层管理者综合管理能力提升

课程类别: 企业内训
授课语言: 中文
授课顾问: 屈老师
审核时间: 我要报名2017-09-21 17:26:47
注:参加该内训课程,可联系在线客服。

  

课程对象

   中层管理者及一线管理者

课程大纲

第一部分 定心:

管理者的角色认知——帮你实现管理者的心理定位

    一、管理的实质

    二、管理者在企业经营中的位置、作用和责任

    三、管理者应遵循的五个原则

    四、谈企业员工的奉献精神

    五、坚守你的责任

        1、责任是人生的根本义务
           2、责任是一种生活态度和工作态度
           3、工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围
           4、永远比别人要求的多做一点(企业组织里的四种人)
           5、自动自发的开展工作,让自己的价值超过公司聘用你的成本

管理者应具备的意识和心态——提升管理者的心态

    一、工作的使命感

    二、主动积极

    三、责任意识

    四、合作共赢

    五、效能意识

    六、问题意识

    七、权力意识

    八、塑造阳光心态

        1、什么是阳光心态

        2、阳光心态的标准

        3、如何做到阳光心态的三个关键

           不能改变环境就适应环境

           不能改变他人就改变自己

           不能改变事情就改变对事情的态度

第二部分   定位:

管理者的管理技能

    一、系统思考能力

        1、作为管理者应具备的全面系统的思维结构

        2、系统思考的几个方面

        3、系统思考的结构化分解思路

    二、执行与控制

        1、执行中的常见误区分析

        2、如何从心态上提高执行力

        3、如何从行为习惯上提高执行力

        4、如何从制度的制定与执行上提高执行力

    三、领导力提升

1、卓越领导者的6P特质

2、如何建立最佳的权力基础

3、领导者的绩效来源

4、如何对待五种不同的员工

5、诊断下属的发展层次

6、选择你的领导风格

7、弹性运用四种领导风格

8、运用弹性领导风格有效开发下属

第三部分   定江山:

一、激励之道

目的:掌握激励的原理与方法,提升下属的工作积极性

1、激励信号:员工们怎么了

2、激励的作用机理

3、关注下属的工作动力

4、有关需求的排序

5、练习:我的实用激励措施

6、激励效果最大化的分析

 

     二、有效沟通

        1、单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别

        2、与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领

        3、不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,

        4、对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

        5、角色扮演:

        (1)如何处理下级越级向你汇报?

        (2)如何处理员工的过失行为?

        (3)如何处理上司调派自己员工工作的情况?

        (4)如何面对有能力但有个性的员工?

讲师介绍

屈老师

中国一级企业培训师

 中国企业联合会特聘专家   

 百朗教育专职培训师   

 管理者心智模式研究专家

 国家一级企业培训师

 国际培训师协会ACI认证培训师

曾服务过多家知名企业,并担任过执行副总的职务

授课风格

    屈老师的课程善于运用丰富的案例,在与学员近距离的互动演练过程中,通过诙谐幽默的语言,让学员深刻的感受到课程的真实内涵。他的课程不仅拓展了学员的眼界,所提供的简单易用的工具,更能帮助学员解决工作中的实际困难。每年近1000小时的授课经验,使屈老师的课程满意度高达98%以上。

   擅长领域

   MTP管理者素质提升系统训练、目标与时间管理、企业员工职业化训练、高效的团队建设与管理、跨部门沟通与协调、领导力与执行力有效提升训练、新时代的员工管理——85、90后员工管理技巧、卓有成效的管理者……

服务企业:中国石油天然气管道公司、中国核工业集团、南方航空,徐矿集团、唐钢集团、云维股份、韩峰电力、连云港港务集团、中车株洲分公司、金健米业、凌云集团、安琪酵母、新洋丰、海南瑞泽、北方激光、航天六院、中国船舶有限公司、中粮集团、工美集团、中铁设计院、湄公河集团、中国平安、燕京啤酒,平煤集团,哈药集团,北汽福田、北京现代、陕西盘龙药业、长江钢铁集团、长安客车、葵花药业、北方夜视、农夫山泉、长虹空调、长春黄金研究所、亚大集团、环球印务等

主    研:人力资源管理、组织行为学、领导力心智模式、营销学等课程

 

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