单位名称: | 北京圣塔咨询有限公司 |
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成立时间: | 2002 |
培训领域: | 客户服务 |
介绍: | 一、企业简介:
北京圣塔咨询有限公司创立于2 2年, 是由中国著名企业人力成长教练张耀升先生及其团队创办,始终专注于“企业中高层领导梯队的建设”,秉承“专注服务,共同成长”的理念,以“创造,让智慧无边界流动”为使命,深入研究中国经济转型下企业的发展崛起之道,融合战略管理策略、品牌营销策略、团队建设策略、企业并购重组等领域,为企业提供全方位的咨询服务,励志为中国企业打造出卓越的领导梯队而努力。成立8年内,服务过的企业已达16 多家。并且与许多企业一直保持长期的合作伙伴关系。 二、圣塔的优势: 创新式的咨询培训模式:软件+硬件=均衡=高效运转 企业的发展来自于企业架构中软件和硬件的共同整合,一方面深入研究企业的有效制度,合理利用资源,一方面,制度的执行,企业方向的引领,战略的制定,以及企业运转的润滑剂更需要有软环境的支持。我们在硬件优化的基础上,进行软件的开发与提升,在均衡稳步的情况下,全面提升企业的效能。 三、圣塔特色: 圣塔可以为您定制适合您企业的咨询顾问式培训项目。 以调研诊断为起点 以解决问题为目的 以提供方法和工具为手段 以过程控制为导向 以集体智慧为依托 四、业务介绍: (一)、大型公开课 按照模块分为: 综合管理类 市场营销类 人力资源类 财务管理类 生产管理类 团队建设类 客户服务类 职业发展类 品牌战略类 企业文化类 (二)、咨询式企业内部培训服务 圣塔集团以实用实战实效的态度和行动,不断创新、整合前沿的理念和方法,致力于向企业提供解决实际问题的培训咨询案,并通过系统的操作流程,帮助企业全面提升团队心态、技能、管理水平和赢利能力。前沿历经多年咨询培训历程,积数百家企业服务之深厚素养,开创咨询式企业内部培训业务,为企业提供卓有成效的咨询培训。 理念:根植于理论指导,专注于企业实操 宗旨:注重方法和工具的提供,注重实操和细节的展示 原则:实用、实战、实效 特色:以调研诊断为起点、以解决问题为目的、以提供方法和工具为手段、以过程控制为导向、以集体智慧为依托 咨询式内训五个阶段: 调研诊断阶段:问卷调查、面访、群体会议、中高层沟通、企业资料 设计开发阶段:问题分析、体系梳理、解决方案、课程目标、内容设计 课程实施阶段:互动式、引导式、实战式教学 效果转化阶段:行为规范、沙盘演练、操作手册 效果评估阶段:即时效果评估、学习效果评估、实施效果评估 解决的五大问题: 帮助企业发现问题、诊断问题 帮助企业掌握发现问题的思路 帮助企业形成解决问题的方法 帮助企业规划培训工作,使之系统化 帮助企业落实培训效果,做到学以致用 具备的六大优势: 为企业量身定做,解决企业实际问题 注重受训人员的心智成长 支持与围绕受训公司的文化和经营模式 以第三方身份介入,易于受训人员畅开心扉 采用“6+1”培训模式,易于发现和解决问题 顾问全程跟进,及时诊断并提出改进建议 形成的成果: 管理现状问卷分析——诊断报告 对某一问题解决方案的建议―――分阶段的项目评估报告 培训现场互动问题的汇总―――珍贵的企业成长日志 项目后期跟踪及服务――――陪同企业一起实现效果落地。 项目质量保证: 全透明服务保证(随时沟通) 服务质量保证(国际水平) 客户监督保证(全面支持) 客户满意度保证(遵守承诺) 培训效果评估持续跟踪(说到做到) 五、圣塔内训课程: 作为中国企业内训专业品牌,圣塔咨询全面应用顾问式内训,针对受训企业的不同情况量身订做,从培训内容、形式、选用案例、培训评估到效果跟踪紧密贴近受训企业。通用课程如下: 课程类别 类别代码 核心课程数量 战略管理类 S(Strategy) 9门 市场营销类 M(Marketing) 2 门 管理及个人技能提升类 C(Career Skills) 21门 生产管理类 P(Production) 14门 特色课程A类 A 1 危机时刻的中高层管理 2天 A 2 战略管理体系 1-2天 A 3 企业流程再造研修营 3天 A 4 人力资本运营 1天 A 5 共赢薪酬战略 2天 A 6 文化冲击与融合 1-2天 A 7 职业化与职业素养提升 1-2天 A 8 引爆生命行动力――顶尖销售人员的动力激发 2天 A 9 基于信任的专业化销售 1天 A 1 高绩效团队建设 1-2天 A 11 教练式领导力 2-3天 A 12 职业经理人的十项管理技能训练 2天 A 13 卓越执行力 2天 A 14 建立在财务基础上的战略管理 2-3天 A 15 创新思维 解决问题 1-2天 A 16 团队拓展训练 1-3天 战略管理S类 S 1 决战——企业核心竞争力 1天 S 2 创建一流的企业发展战略 2天 S 3 开创未知的市场空间——蓝海战略 2天 S 4 组织建设与企业变革管理 2天 S 5 集团化企业的运营与管理 1天 S 6 企业文化创建与执行 1天 S 7 企业经营决策能力提升沙盘训练 2天 S 8 总裁思维——像真正的CEO那样思考与行动 2天 S 9 战略实施与评估 1天 营销M类 M 1 营销战略的制定与执行 2天 M 2 品牌战略规划与传播推广 1天 M 3 区域市场开拓与管理 1天 M 4 巅峰销售 1-2天 M 5 顾问式销售技巧提升 1-2天 M 6 销售冠军成长潜能特训 2天 M 7 终端店铺管理提升特训 1-2天 M 8 引爆人脉-迅速开局市场技巧 1天 M 9 零售大客户管理之-KA数据分析与应用 1-2天 M 1 客户关系管理与客户价值持效开发 2天 M 11 让客户SAY YES的八个步骤 1天 M 12 百发百中-大客户销售投标技巧 1天 M 13 大客户销售技巧提升 1-2天 M 14 铁打的营盘铁打的兵——销售精英量化生产 1-2天 M 15 客户沟通与商务谈判技巧 2天 M 16 卓越的经销商管理 1-3天 M 17 经销商的品牌管理与客户关系管理 1天 M 18 煽动赢销-会议营销技巧 1天 M 19 电话营销沟通技巧 1-2天 M 2 商务演讲 魅力展现 1-2天 管理及个人职业技能提升C类 C 1 卓越的领导力 2天 C 2 卓越沟通 2天 C 3 卓越执行力 2天 C 4 中层领导管理技能提升 2-3天 C 5 高效能成功人士的七个习惯 1-2天 C 6 企业培训师培训(TTT培训) 2-3天 C 7 高绩效团队建设 1-2天 C 8 创新思维 解决问题 1-2天 C 9 有效贯彻和执行企业文化 1-2天 C 1 高效的内部管理沟通 2天 C 11 计划与目标管理 2天 C 12 科学的时间管理 1天 C 13 压力与情绪管理 2天 C 14 会议管理 1天 C 15 有效的授权与激励 1天 C 16 非人力资源经理的人力资源管理 2天 C 17 建立在财务基础上的战略管理 2-3天 C 18 商务礼仪与职业化塑造 1天 C 19 职业经理人的十项管理技能训练 2天 C 2 商务演示报告的制作与演示逻辑 2天 C 21 阳光心态与职业素养 2天 生产管理P类 P 1 企业流程再造与管理审核 2天 P 2 供应链管理 1天 P 3 信息化管理—ERP&BPR 1天 P 4 生产计划与管理 2天 P 5 5S管理 2天 P 6 全面质量管理 2天 P 7 制造型企业的生产管理 2天 P 8 一线经理与班组长管理 2天 P 9 研发企业的项目管理 2天 P 1 生产运营管理 2天 P 11 精准现场管理 1天 P 12 物流管理 2天 P 13 采购管理 2天 P 14 采购如何“挣钱” 2天 |
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