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虎口夺单——狼性销售实战训练 |
| 学员对象 |
一线销售员，客户经理，大客户经理，区域经理，销售经理 |
| 授课时间 |
2天 |
| 授课顾问 |
马克 |
| 课程目的 |
| | 增强业务员的市场冲击能力、新客户开发能力、绝处逢生的销售能力，后发制人的销售能力，在复杂竞争环境中的“虎口夺单”能力。
特色:
全程互动，情景模拟，角色扮演，学员参与，模型导入！
拒绝空洞理论，演绎实战营销；追求学以致用，达成业绩提升！
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| 课程内容 |
| | 第一单元：认识虎口夺单
1.什么是“虎口夺单”
2.虎口夺单销售员的必备素质
3.面对客户紧闭的大门，如何攻打进去，虎口夺单
4.面对对手强打的品牌，如何避重就轻，虎口夺单
5.面对对手超低的价格，如何化弊为利，虎口夺单
6.面对仅有的业务费用，如何有效运用，虎口夺单
7.面对较晚进入客户项目的情况，如何拖延搅局，虎口夺单
8.面对陌生市场两眼一抹黑，如何快速进攻，虎口夺单
第二单元：虎口夺单，“快”字当先
1.如何在茫茫人海中，快速让客户记住你，喜欢你，信任你
2.如何快速提升客户满意度，给得更少，满意更多
3.最快说服策略――解决客户异议以及说服客户的最好方法
4.最快改变策略――如何让销售员变得“充满激情，富有战斗力”
5.最快成交策略――如何快速成交新客户
6.最快送礼策略――如何让客户欠你人情，然后成交客户
7.最快服务策略―――把客户服务成“废人”，而后，客户彻底依赖你，忠诚于你
8.最佳沟通策略―――如何快速的和客户发生关系，快速和客户打成一片
第三单元：案例分析
1.案例一：如何解释你的名字，让你与众不同
2.案例二：如何拜访客户？正确的方法和错误的方法现场演示
3.案例三：如何化解“客户说：我没听过你们的产品，如何相信呢？”的客户怀疑
4.案例四：如何化解“客户说：你们的价格太贵了”
5.案例五：菜市场卖菜的启示
6.案例六：如何解决客户的要求―――将交货日期从30天变成15天
9.案例七：如何搞定如此固执的孙总
10.案例八：如何闪电搞定余小芳（来自虎口夺单）
11.最快服务策略―――把客户服务成“废人”，而后，客户彻底依赖你，忠诚于你
12.最佳沟通策略―――如何快速的和客户发生关系，快速和客户打成一片
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| 备注 |
| | 讲师简介 马克
马克老师是实战销售与谈判训练专家、中国培训网金牌讲师、阿里巴巴直播中心销售培训师、实战型营销专家，国际职业培训师协会专业讲师，北大案例研究中心销售案例课程特聘讲师、市场营销网、市场与销售杂志社特约培训师、CRM客户关系管理专家，畅销书《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》之作者、SalesOK CRM总架构师。
马老师是狼性销售的实践者和受益者，曾从基层销售做起一直到营销总监，并成为出色的销售培训师，非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道，有超过10年的营销管理及培训经验。在长期的教学实践中，根据成人学习的特点和习惯，能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。马老师特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感，使他的课程既有感染力，又具有实战性。授课风格活泼幽默，课堂气氛活跃，培训效果满意率保持96％以上。
服务客户摘录：长城证券、华安保险、建设银行、苏飞通讯设备、江南阀门、天马医药、德国莱尼电气、红星美凯龙集团、韩国相信制动、江苏江海电容、微孚机密机械、克诺尔车辆设备、海润科技、创捷工控、试验仪器总厂、科佳环境科技、三菱电机……
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| 提交时间 |
2010-1-26 17:40:02 |
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