中国培训网欢迎光临!
您的位置: 首页 > 公开课程 > 客户服务

更多>>相关课程

  • 无相关信息

培训需求分析与年度培训计划制定

开课地点: 深圳
授课时间: 2天
授课顾问: 吴超
开课时间: 2018-01-26
市场报价: 2800
购买价格: 2800
课程排期
开课城市 开课日期 授课周期
  广东深圳 2018-01-26 2天
审核时间: 我要报名2017-12-29 13:48:54
注:参加该培训课程,可联系在线客服。
了解课程
  
 【课程对象】

培训经理、培训主管、培训专员

【课程背景】

       培训需求分析与年度培训计划制定,决定着未来一年培训的成果,然后如何系统有效地进行需求分析,科学制定年度培训计划,却一直是培训管理者的一个老大难问题。本课程将从痛点与难点出发,进行深入探讨。

【核心内容】

1.     拨云见日,澄清那些似是而非概念——别在工作刚开始就走错了方向

a)      需求,到底什么是需求?

b)     收集,我们到底该收集什么?

c)      分析,分析的对象是什么,分析的结果又是什么?

d)     年度培训计划,必须包含什么?

2.     以终为始——优秀的年度培训计划应该长什么样子

a)      年度培训计划的格式要求

WORD

EXCEL

PPT

b)     年度培训计划的要素范围

课题:什么样的课题是有价值的

对象:对象需要如何描述

课时:时长如何科学分配

方式:如何选择教学方式,面授、网络还是OJT

资源:内训还是外训

预算:多少费用是合理的

c)      年度培训计划的详细程度

公司层面的计划:战略主题项目、关键人才发展项目等

部门层面的计划:质量主题项目、研发主题项目、财务主题项目

专题项目的计划:大学生项目、干部培养项目、内训师培养项目等

3.     步步为营——如何分析需求

a)      需求分析的核心结果:课题

b)     一条主线:把握培训的价值创造路径(行为工程模型)

员工能力/环境→员工行为→工作产出(产品/服务)→业务结果

c)      三个切入点:通过各阶段分析找到影响价值创造的关键能力提升项

从战略切入:整体值链分析,通过BSC将战略分解,找到课题

从业务切入:中段价值链分析,通过HPT分析绩效差距和根因,找到课题

从员工行为切入:末段价值链分析,通过DACUM分析工作任务,找到课题

4.     落地生效——现场工具演练

a)      BSC整体价值链分析

技巧:从BSC到KPI,从KPI到工作任务,从工作任务到学习主题

清单:文档分析资料清单与及详细来源

技巧:业务分析,熟悉公司核心业务流程

b)     HPT中段价值链分析

技能:问题分析的基本框架(期望-现状-问题-根因-对策)

工具:5W、鱼骨、对比

工具:需求响应判断表(绩效问题重要性排序,找到关键培训需求)

工具:绩效差距转化为培训需求的可能性分析

工具:绩效分析访谈表(员工版/经理版)

工具:绩效根因分析的6孔模型(信息、工具、激励;知识、技能、动机)

工具:绩效改进措施选择表,培训不是最好的选择

c)      DACUM末段价值链分析

原则:关键岗位选择的参考依据(人数、重要性、业绩支撑性)

技巧:引导技术,如何带领业务专家梳理工作任务

工具:FID模型

技巧:KJ法

【讲师简介】

吴超(吴滃垚)

北京大学MBA班合作讲师

深圳清华大学研究院培训中心特聘顾问

2013年中国好讲师全国30强

广东省2012年十佳青年培训师

PTT国际职业培训师认证

国际版权课程《领越领导力》认证讲师

国内版权课程《管理路径图》版权所有人

12年企业培训管理和管理咨询经验,主导完成中国联塑、美的集团、惠科电子、联合橡胶、TCL集团、华宝国际等数十家大型企业咨询项目。对企业人才培养、授课技巧、课程开发、行动学习等领域有深入研究,形成了自己独特的、以学员为中心的、体验式培训模式和幽默、生动、实战型授课风格。课堂上通过精心设计的提问、互动、案例研讨、角色扮演、反思行动等多样化教学形式,让学员在体验中加深对知识、技能的掌握,培训效果非常明显,获得客户一致好评。

安全网站中国培训网

关于我们 | 联系我们 | 广告服务 | 会员注册 | 收藏本站 | 免责声明 | 手机版

网站备案号:粤ICP备14053066号 版权所有:中国培训网

Copyright 2015 Enterprise Management Training Center All Rights Reserved.